Regulamin i Polityka Prywatności
Aplikacji „Perełka – Karta Lojalnościowa” oraz programu lojalnościowego

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy dokument określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej „Perełka – Karta Lojalnościowa” (dalej: Aplikacja) oraz zasady ochrony prywatności użytkowników wraz z zasadami programu lojalnościowego.
  2. Administratorem i właścicielem Aplikacji jest Perełka – Craft Beer Shop Michał Szabat, z siedzibą we Wrocławiu (Jagodno), ul. Buforowa 104, e-mail: perelka.beer@gmail.com.
  3. Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację niniejszego dokumentu w całości.

II. Warunki korzystania z Aplikacji

  1. Aplikacja przeznaczona jest dla klientów punktów handlowych Perełka – Craft Beer Shop i służy do uczestnictwa w programie lojalnościowym opartym na zbieraniu pieczątek.
  2. Do korzystania wymagane jest urządzenie z systemem Android lub iOS oraz połączenie z Internetem.
  3. Aplikacja jest darmowa i dostępna w Google Play oraz AppStore.
  4. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem, przepisami prawa oraz zasadami dobrych obyczajów.
  5. Zabrania się działań mających na celu obejście zasad programu lojalnościowego (np. manipulowanie danymi lub próby oszustwa).

III. Zbieranie danych i identyfikator użytkownika

  1. Aplikacja nie gromadzi danych osobowych (takich jak imię, nazwisko, e-mail, telefon).
  2. Jedynym przetwarzanym elementem jest UUID urządzenia – losowo generowany identyfikator, zapisywany lokalnie i używany do przypisania pieczątek do danego urządzenia.
  3. Dane te wykorzystywane są wyłącznie do:
    1. naliczania pieczątek i przyznawania nagród,
    2. zapewnienia poprawnego działania Aplikacji.
  4. Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim.
  5. Aplikacja nie integruje się z żadnymi zewnętrznymi systemami reklamowymi ani analitycznymi.

IV. Zasady programu lojalnościowego

  1. Użytkownik otrzymuje pieczątkę za każdy zakup spełniający warunki promocji w punktach Perełka – Craft Beer Shop.
  2. Po zebraniu określonej liczby pieczątek użytkownik może odebrać nagrodę lub rabat zgodnie z aktualną ofertą sklepu.
  3. Pieczątki i nagrody przypisane są wyłącznie do identyfikatora urządzenia (UUID).
  4. W przypadku odinstalowania Aplikacji, wyczyszczenia danych lub resetu urządzenia UUID zostaje usunięty, a wszystkie pieczątki i nagrody przepadają bez możliwości odzyskania.
  5. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych wynikającą z działań użytkownika.

V. Odpowiedzialność

  1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby Aplikacja działała prawidłowo, lecz nie gwarantuje jej nieprzerwanej dostępności.
  2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
    1. utratę danych na skutek działań użytkownika,
    2. błędy wynikające z awarii urządzenia lub braku Internetu,
    3. szkody powstałe w wyniku korzystania z Aplikacji niezgodnie z jej przeznaczeniem.

VI. Prawa użytkownika

  1. Ponieważ Aplikacja nie gromadzi danych osobowych, użytkownik nie ma obowiązku podawania żadnych danych w celu korzystania z programu.
  2. Użytkownik może w każdej chwili odinstalować Aplikację lub usunąć jej dane – spowoduje to trwałe usunięcie UUID i historii pieczątek.

VII. Zmiany regulaminu i polityki prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego dokumentu.
  2. O wszelkich zmianach użytkownik zostanie poinformowany poprzez aktualizację Aplikacji oraz publikację nowej wersji na stronie https://policy.loyaltypbcs.ddrobny.pl/.
  3. Dalsze korzystanie z Aplikacji po zmianach oznacza ich akceptację.

VIII. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Aplikacji można zgłaszać na adres e-mail: perelka.beer@gmail.com.
  2. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni od ich otrzymania.

IX. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Właściwym sądem dla ewentualnych sporów jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Administratora.
  3. Dokument obowiązuje od dnia publikacji.